コロコート

コロコートジャパン株式会社 様

1)ISAの審査員はいかがでしたか。

3年間ほど、ずっと来てくださっている方です。※1
審査の内容が非常に丁寧でわかりやすく助かっています。
また、質問にも丁寧に答えてくれますし、楽しく審査できています。
審査の指摘内容も全て納得のいくものです。指摘にするか否か等も一緒に考えてくれますし、
ヒアリングの仕方も非常にわかりやすいので、もし担当が変わったとしても安心して任せられると思っています。


2)他社の見積もりや情報と比べて、

安くなり、負担も減るといった情報があったと聞いています。
以前まで、審査機関の費用は安くなるとすら思っていませんでしたし、安くなるのが意外でした。
また、移転できることも認識はなかったです。


3)ISAに決めた決め手はなんですか? 

コンサル会社の紹介だったのでISAに決めました。
上記の、負担が無くなる点と費用が安くなる点が魅力でしたね。
実際に負担も無くなりましたし、非常に運用しやすいルールになっています。
以前の審査機関ですと、仕組みが重くなってしまう状態が続いていたと聞いています。
そういった状況を打開するためにも、移転することを決めました。


4)ISAにきめてよかった点はどこですか?

審査内容が素晴らしいと思いました。
妥当な指摘を頂き、ピンポイントで厳しいところもありました。
教育の所や力量の所は改善していきたいと思っています。
不適合の処理等も具体的に見て頂けたので良かったです。
一番はISOのための審査書類がほとんど無くなったことです。

以前は書類関係が多く、確認が手間でした。
実務以外にISOの為にしている活動が多かったと思います。
例えば、購買先評価の所は、わざわざ購買先、委託先等全てに対して評価記録を作成していました。
毎年やっていたので、購買先、委託先にも申し訳ないですし、最後のほうはヒアリングやホームページの
情報を基に購買先の評価記録を作成する等をしていました。
こういった活動も、意味があるのかわからない中やっていましたが、そういったことも、
審査機関の指摘によりどんどん仕組みが重たくなっていました。

実際にISAに移転してみると、そういった細かい指摘はなくなりました。
また、弊社に負担が増えるような指摘ないので、ISOに対する苦手意識もなくなりました。


5)新規で審査機関を検討されている企業様へひとこと

やっぱり、実務的なところで指摘してくれる審査機関を選んだほうがいいと思います。
そうしたほうがISOの余計な文書作成や記録作成等の負担も無くなるでしょうし、ストレスもかかりません。

※1 ISAでは原則としてお客様より審査員のご指名はお受け致しかねますが、偶発的に同じ審査員が担当となる場合があります。

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