審査の大まかな流れは以下の通りです。
各回の審査の詳細、お客様のご準備事項などの具体的な内容については、認証サービス利用案内ページをご覧ください。
| (1)お問合せ/資料請求 | 審査に対する疑問や質問、資料請求など、ご遠慮なくお寄せください。担当者がご対応いたします。 ISMS認証サービスは次の担当からご案内申し上げます。 |
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(この間3日)
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| (2)お見積ご依頼と受領 | ISA指定の「調査票」を記入後、お送りください。3日程度で「御見積書」をメールでご返信いたします。 |
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| (3)お申し込み | ISAへお申し込みの旨ご通知ください。「認証申込書」、「認証実施規定(お申し込みにあたっての契約細則)」、必要な場合「再お見積書」を送付いたしますので、各書面をお確かめの上、「認証申込書」および「調査票2およびISMS調査票」に必要事項を記入の上、郵送でご返信ください。 |
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(この間3ヶ月)
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| (4)予備調査 | 予備調査は、オプション審査になりますので、ご要望があり次第、初回審査前に受審する事ができます。 |
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(この間1~2ヶ月)
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| 初回審査 | 初回審査は、第1段階審査と、第2段階審査の2段階で構成されます。各段階審査前に当部にて審査計画を策定するために必要な文書をご提出いただきます。第1段階と第2段階審査の間の期間は通常2ヶ月となります。 |
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(5)第1段階審査 |
第1段階審査は、第2段階審査へ移行できるか否か判定し、第2段階審査の審査計画を立案することを目的として行います。方針/目的や目標の策定状況と内容、適用範囲の状況、リスクアセスメント状況と結果、(ISMSの場合:適用宣言書を含む)などマネジメントシステムの中核をなす要素を確認します。検出事項によっては是正処置の実施を要求します。 |
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(この間2ヶ月)
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| (6)第2段階審査 | 第2段階審査は、方針、目標、手順が遵守されているか、規格の全ての要求事項に適合しているか、方針及び目標を実現しつつあるか、以上3点を確認することを目的とします。第2段階審査は第1段階審査での検出事項に基づいて計画/実施します。検出事項によっては是正処置の実施を要求します。また重大な不適合事項を検出した場合、フォローアップ審査を行い是正状況を確認します。 |
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| (7)登録 | 規格への適合が認められた場合、登録証を発行いたします。 |
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| (8)維持審査 <サーベイランス> |
1年に一度、又は、半年に一度、登録後のマネジメントシステムが引き続き有効であることを確認します。 |
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| (9)再認証 | 初回認証登録後、3年に一度、マネジメントシステムが総合的に規格要求事項に引き続き適合していて、マネジメントシステムが適切に実施され継続されていることを確認します。 |